2.Missão, Visão e Valores

Missão:
Oferecer as melhores soluções em cogestão prisional, visando a satisfação do cliente, a segurança e o bem-estar da população prisional, a ressocialização dos apenados e o crescimento sustentável da empresa. 

Visão:
Ser referência em ressocialização e tecnologia no sistema prisional brasileiro. 

Valores:  

• Cumprir com os compromissos assumidos; 

• Qualidade e planejamento; 

• Respeito a todos os stakeholders; 

• Desenvolvimento dos colaboradores; 

• Ética; 

• Atendimento e soluções personalizadas aos clientes.

3. Conduta dos Colaboradores
   Todos devem agir com integridade, respeitar a diversidade, cumprir normas internas e legais, evitar qualquer forma de discriminação ou assédio, manter o ambiente de trabalho organizado e ser exemplo de conduta ética.
   
   
4. Conduta dos Gestores
   Gestores devem ser exemplos de ética, promover o desenvolvimento da equipe, agir com imparcialidade, respeitar os colaboradores e tomar decisões baseadas na legislação e nas políticas da empresa.

5. Relação com o Mercado 
   É proibido divulgar informações confidenciais sem autorização. 

   • Trabalhos acadêmicos: Devem respeitar a confidencialidade e só podem conter informações internas com aprovação da Gerência de RH ou Diretoria. 
   • Brindes e presentes: Aceitação limitada a itens de baixo valor (até 15% do salário mínimo). Itens acima disso devem ser devolvidos ou encaminhados à Gerência de RH. 
   • Aquisição de produtos/serviços: Deve haver pagamento justo e comunicação ao superior. 
   • Descontos e promoções: Só podem ser aceitos se forem oferecidos a todos os colaboradores.
     
     
6. Relação com Autoridades e Comunidade 
   A New Life cumpre suas obrigações legais e coopera com órgãos governamentais, mantendo postura ética e responsável.
   
   
7. Direitos Humanos 
   Compromisso com os princípios da ONU, promovendo respeito aos direitos humanos e liberdades fundamentais.
   
   
8. Segurança e Sigilo da Informação 
   Todos devem preservar a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações conforme a Lei nº 13.709/18 (LGPD).
   
   
9. Responsabilidade 
   Violação ao Código pode resultar em medidas disciplinares, incluindo demissão. 
   A empresa disponibiliza canais de ouvidoria para dúvidas, denúncias e sugestões, com garantia de anonimato e sem retaliações.